Atmaksas politika
Mums ir 14 dienu preču atgriešanas politika, kas nozīmē, ka jums ir 14 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanu.
Lai atgriešana būtu iespējama, precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nevalkātai vai nelietotai, ar birkām un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešams arī čeks vai pirkuma apliecinājums.
Atgriešanas nosacījumi
Lai uzsāktu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums sev ērtākajā veidā: izmantojot tiešsaistes čatu mūsu mājaslapā vai rakstot uz e-pastu info@msb-shop.eu. Preces, kas mums tiks nosūtītas atpakaļ, iepriekš nepieprasot atgriešanu, netiks pieņemtas.
Jums būs jāizdrukā un jāaizpilda preces atgriešanas veidlapa un pēc tam jāievieto tā sūtījumā (https://docs.google.com/document/d/1A7qo7vUTVl1UpJU7Youl2O6-bTthPTTv2wrw78mmfUQ/edit?usp=sharing). Turklāt, pirms sūtījuma nosūtīšanas, jums ir jāiesniedz vairākas preces fotogrāfijas, kas demonstrē tās pašreizējo stāvokli. Visas fotogrāfijas ir jānosūta mums, izmantojot tiešsaistes čatu vai e-pastu uz adresi info@msb-shop.eu.
Precei jābūt atgrieztai pilnā komplektācijā, sākotnējā stāvoklī un nedrīkst būt nekādu nodiluma vai lietošanas pazīmju. Preces, kas piegādātājam atgrieztas ar pēcmaksu, netiks pieņemtas!
Lūdzu, ņemiet vērā, ka izdevumus, kas saistīti ar preces atgriešanu (piemēram, atgriešanas sūtījuma izmaksas), sedz pircējs. Summa, kas samaksāta par preces piegādi, netiek atmaksāta un tiks atskaitīta no kopējās atmaksājamās summas. Tiks atmaksāta tikai atgrieztās preces vērtība.
Adrese
Lūdzu, ņemiet vērā, ka preces ir jānosūta uz šādu adresi:
- Třída národní svobody 20/16, 397 01 Písek, Czech Republic, +420 734 567 571 (Lūdzu, nezvaniet uz šo numuru — tas ir mūsu noliktavas tālrunis, un tur jums nevarēs palīdzēt. Saziņa ar mūsu interneta veikalu notiek tikai pa e-pastu info@msb-shop.eu)
Apmaiņa
Ātrākais veids, kā pārliecināties, ka saņemat to, ko vēlaties, ir atgriezt esošo preci un, kad atgriešana ir pieņemta, veikt atsevišķu jaunas preces iegādi.
Naudas atmaksa
Mēs jums paziņosim, tiklīdz būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriezto preci, un paziņosim, vai atmaksa ir apstiprināta vai nē. Ja tas ir apstiprināts, jums automātiski tiks atmaksāta summa, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi, 14 darba dienu laikā. Lūdzu, atcerieties, ka jūsu bankai vai kredītkartes izdevējam var būt nepieciešams zināms laiks, lai apstrādātu un ieskaitītu naudas atmaksu.
Ja ir pagājušas vairāk nekā 14 darba dienas kopš jūsu atgriešanas apstiprināšanas, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@msb-shop.eu.