Términos del servicio

APLICACIÓN

2.1 Estos Términos se aplican a todas las compras de productos realizadas en este sitio web disponible en ‘msb-shop.eu’.

2.2 Ninguna enmienda, alteración, renuncia o cancelación de estos Términos será vinculante para nosotros a menos que la confirmemos por escrito.

2.3 Usted reconoce que ningún empleado o agente de la Compañía tiene derecho a hacer representaciones, garantías o promesas en relación con estos productos o la venta de los mismos, salvo lo contenido en estos Términos.

2.4 Los productos vendidos por nosotros son solo para uso personal y no pueden ser revendidos o comercializados a terceros sin nuestro consentimiento.

PRECIOS

3.1 Usted se compromete a pagar el precio de compra en el momento de su pedido, incluyendo cualquier coste de envío, seguro e impuestos que puedan ser aplicables cuando enviemos al país de su elección.

3.2 Todos los precios se indican con el IVA y los impuestos incluidos, cuando sean aplicables en su país de envío.

PAGO

4.1 Los pagos deben realizarse utilizando uno de los métodos de pago ofrecidos en el sitio.

DISPONIBILIDAD

5.1 Todas las compras están sujetas a disponibilidad. Aunque hacemos todo lo posible por mostrarle el stock disponible, ocasionalmente pueden ocurrir discrepancias.

5.2 En caso de no poder cumplir con su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico y/o teléfono para ofrecerle una alternativa adecuada, un reembolso o un pedido pendiente. Cualquier alternativa o reembolso será hasta el valor máximo del importe pagado (incluidos los gastos de envío) por usted en este pedido.

ENTREGA

6.1 El coste de la entrega está estipulado en el sitio y no será reembolsable, incluso en el caso de un pedido devuelto.

6.2 Los costes de entrega incluyen solo los gastos de transporte y no incluyen aranceles de importación, impuestos, tasas o cualquier otro cargo que pueda aplicarse en el país de destino.

6.3 Utilizamos proveedores de servicios de entrega externos y no aceptamos ni asumimos responsabilidad por retrasos en la entrega o retrasos debidos a impuestos, tasas o aranceles que puedan aplicarse en cualquier país de destino.

RIESGO Y SEGURO

7.1 La titularidad de los productos se transferirá a usted en el momento de la entrega a la dirección que haya designado o al depósito local del mensajero o la oficina de correos. El riesgo de pérdida, daño o deterioro también pasará a usted en el momento de la entrega a la dirección designada o al depósito local del mensajero o la oficina de correos.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

8.1 Mom’s Balance ofrece una política de devolución completa de 2 semanas para los productos comprados en nuestra tienda online. Esto significa que Mom’s Balance debe recibir el artículo devuelto como máximo 2 semanas después de la recepción. Es responsabilidad del cliente devolver los productos en el mismo estado en que fueron recibidos y en su embalaje original. El artículo debe estar sin usar y embalado de forma segura antes del envío. Siempre debe incluir su número de pedido con el artículo devuelto.

Puede encontrar información más detallada sobre la devolución de artículos en esta página: https://msb-shop.eu/es/policies/refund-policy Por favor, revise toda la información antes de realizar la devolución de un artículo.

INDEMNIZACIÓN

9.1 Usted nos indemniza contra todas las demandas, reclamaciones, acciones, responsabilidades, gastos y costes (incluidos los costes legales) derivados de su incumplimiento de estos Términos de Venta. Usted cooperará con nosotros y con las autoridades pertinentes (por su cuenta) en la resolución de disputas, quejas, investigaciones o litigios que resulten del uso de nuestros productos y servicios.

GENERAL

10.1 Fuerza Mayor – Nuestra incapacidad para cumplir con nuestras obligaciones bajo estos Términos de Venta no nos hará responsables si las condiciones están fuera de nuestro control razonable.

10.2 Privacidad – Tomamos su privacidad en serio y seguimos implementando medidas para garantizarla.

10.3 Precisión – Nos esforzamos por mantener la información presentada en nuestro sitio precisa y correcta en todo momento. Usted reconoce que pueden ocurrir errores y excluimos cualquier responsabilidad por malentendidos, inexactitudes o errores, en la medida en que la ley lo permita.

10.4 Terminación – Nos reservamos el derecho de dejar de suministrar o cumplir con sus pedidos en este sitio, si sospechamos o se demuestra la ilegitimidad de su compra, lo que incluye compras para un competidor, reventa o con fines de reventa.

Para preguntas o aclaraciones, contáctenos: info@msb-shop.eu